朗沃图标(三)
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Comedian George Carlin曾提出过轰动一时的"永远不要在上说的7句话,"但是下面7个看似无害的词或短语可能更具有危害性。用这些词几乎就像用硫酸浸泡你的目标,希望和梦想。
创造更美好的生活是一件很艰难的事!维持现状只需花一丁点儿的努力,但是如果你梦想挣更多的钱,得到晋升,开始自己的公司,更加健康,或提升关系,你将需要得到尽可能多的支持。从今天开始就把这7个致命的的词语从你的字典中删出去吧:
1、到……时。
当说到提升你的生活时,这是一个丑恶的词。它听起来是这样的……"到我减掉10磅体重时,我将重新约会。到我再年长一点时,我将努力取得晋升。到我完成我的学位时,我将开始那个副业。"大多数情况下,"到……时"不过是什么都没发生,或者即便真的发生了,也已经过了很长时间,以至于我们忘了起初我们想要的东西是什么样子。"到……时"很少是必须的,为了确定这一点,你可以问自己:"如果我现在开始是不合法,不合乎伦理,不道德吗?"如果答案时否定的,就不要再去等那时。
2、有一天。
列出"有一天"你想要做的事或想要去的地方没有什么不对,但是当你发现"今天"的列表是空着时,你最好开始把未来的目标挪到现在。有一天是一个如此具有欺骗性的词。它通过声称有一天你将成就什么事,让你感觉良好,但是几个月过去了,几年过去了,甚至几十年过去了,你可能发现自己离那一天仍然很遥远。
3、意志力。
根据斯坦福大学说服技巧实验室的行为改变专家BJ Fogg博士的见解,"想象的意志力是不存在的,那是从一步数到更美好的未来。"意志力的问题在于,大多数人认为他们拥有意志力,或是没有意志力。他们会说,"我当然点了双层的圣代。你对那些没有任何意志力的人能有什么期待呢?"你的基因决定你眼睛的颜色,不在于你是否点了甜点。
4、想往/愿望/希望。
不要成为一个懦夫!不要再想望,愿望,和希望做什么事,或什么事情发生。如果你想要更多地掌管自己的命运,你必须为自己的行动和结果付更大的责任。不要坐在那里期待变化会自动送到你的邮箱里。它需要一个决定和行动,而不是痴心妄想。
5、不够好。
里面有"好"组成的短语怎么能如此糟糕呢?这三个简单的字将阻止你点击发布按钮,拨重要的电话,或者试镜。解决途径呢?就是反过来。不是"不够好……",而是"不够完美,但是已经足够好了。"不要等着万事皆完美,只管把它放出去,看会有什么发生。更多对于这一点的洞见,去RicherLife.com收听我和Peter Sims在讨论他的书,《小投注:突破性观念如何从小的发现开始》(Little Bets: How Breakthrough Ideas Emerge From Small Discoveries)时的采访。
6、我没有时间。
如果你送给他一张免费的湖人队的比赛入场卷,没有时间在工作之余和你一起去健身房的家伙,可以奇迹般地抽出整晚上的时间。感觉像是你没有时间,但是如果更专注一些并剪除一些不重要的事项(比如电视),你能抽出20分钟到两个小时的时间,用这些时间做一些能够帮助你创造更好生活的行动。
7、还不是时机。
如果不是现在,是什么时候?不,真的吗?如果你正等待众星排成一行,这将永不会发生。与其等待正确的时机,不如改变你的想法,寻找不是最坏的时机开始。
回头想想你实现的一个成就或目标。它需要远见,奉献和恒忍。不要再找借口了。停止用这7个致命的词/或短语删掉你的未来,开始朝更加丰盛的未来努力吧。
第一条:不要在成都人面前说自己不喜欢喝茶和坐茶馆,这会使成都人觉得你是一个不懂得生活,一心只会赚钱的经济动物。
第二条:不管你的四川话说得多么标准,只要一听说大熊猫就显出稀罕劲,一定不会被当成成都人,因为成都人最不觉得稀奇而外地人觉得很了不得的,就是那个戴着黑眼镜永远只能照黑白照片的家伙。
第三条:不要轻视成都人对太阳的稀罕,对于这座把阳光当成节日来看待的城市,许多生意是要看太阳面子而做的。
第四条:千万不要指望能在“农家乐”里体会到成都农民的真实生活,那里只有农民们根据自己对现代生活理解而搞的种种自以为城里人会喜欢的生活翻版。机麻,抽水马桶和标准间式的住处,只能让你感觉到不过是把宾馆搬到乡下来而已。
第五条:开车进成都城,请千万不要左转,太多的禁左标志将成都搞成一座来了不能左转的城市。
第六条:除非你是维吾尔族姑娘,否则不要和成都女孩子比白。如果你恰好是维吾尔族或白种人,那么成都女孩子就会和你比皮肤的细和嫩。
第七条:不要以为到成都就吃饭就一定要带个防辣口套,其实川菜中不辣菜越来越多,这是川菜全球化进程中的必然演变。
第八条:不要太过于强调自己外地人的身份,因为成都人心目中,没有太强的排外意识,他们不会像上海人和广东人那样,将自己城市以外的人称为乡下人。往回溯三代,几乎有一半以上的成都人都是外乡人,他们像水融进海绵一样深深地进入到这座城市中。
第九条:不要流露出你讨厌麻将,说不定和你聊天的人,刚从一场麻将下来。
第十条:不要在成都男人面前讲“大男子主义”的好处,这样会引发一场如何疼老婆的辩论赛。
第十一条:不要以为成都话松软好听,吵架只是“比牙齿白”,你要是手中有一本成都话词典,就能听懂对方表情不凶不带脏字骂出来的话,那是足以让小气的人去自杀的。
第十二条:不要对“节日”大惊小怪,在成都,一年四季,光是本土的各种特色节日就有一百八十多个,加上国际的国内的土的洋的,几乎每天都在过节。
第十三条:不要轻易说小排量车的坏话,说不定接待你的主人,就是开着一辆奥托车来接你的。
第十四条:不要在成都人对你说普通话时发笑,即便你没有任何恶意,也会被对方理解为你对他的“椒盐”普通话的嘲笑,欲知他在和你说话之前,决定是否要用普通话,是需要进行一番挣扎和纠结的。
第十五条:不要给成都人讲“生活在别处”,没有万不得已的理由,成都人是不会愿意到外地工作的。
第十六条:别轻易和漂亮的成都小妹妹套近乎,说不定在不远处,她的宠物——一头巨型的狗在瞪着你呢。
第十七条:没结婚的男人,如果没确定要来成都定居,最好别来成都,这样免得你在成都生活一段时间,看惯了可爱美丽的女孩子之后,再也看不顺眼自己家乡的女孩子。
第十八条:在“谁不说咱家乡美”的语言比赛中,不要试图拿气候来和成都人说事,这相当于给了他们超强的子弹,他们会说成都的气候比海南凉爽比东北暖和比西部润泽,总之一定要争个赢。
第十九条:星期天不要在春熙路问路,因为这个时段,在那条成都最热闹的街上走着的,多数都是外地人。本地人呢?都开车出城玩去了。
第二十条:不要因为听说成都有许多诗人,就把扎辫子的男人当成艺术家,说不定他是守自行车或收废品的。
第二十一条:在成都,不要从衣着来区分一个人的经济状况,因为许多成都人铭记“财不露白”的古训,不会过多地在面子上做功夫。连大富豪刘永好,买衬衣都是一百元左右一件的。而说不定你面前开辆破捷达的男人,正是几天前五百万彩票的得主。而那些浑身名牌油光水滑的主,说不定是来骗你饭的混子。
第二十二条:不要试图在成都三环路以内看到正宗的川戏,这个古老的剧种除了在极少数涉外旅游景点有高价演出之外,已基本退出了成都人的生活。
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一个有钱人买了一座别墅,有一个很大的院子,里面长着很多的花草树木,看上去特别乱。这个新主人一住进去之后,就随便找了几个人,一起把这些花草树 木全部给清理了。过了半年,原先卖给他房子的人到他家玩,问现在的这个新主人,院子里有几株名贵的花,现在怎么样了。新主人说:“什么花?我都给清理 了。”老主人一听连连叹气,他说里面有几株花是他以前托朋友从国外带回来的,价值几万元,开的花特别漂亮。新主人听了很后悔,要是住进去待半年一年再好好 清理院子,经过春夏秋冬,肯定可以发现杂草中会有几朵花开得特别漂亮。
中国有句俗话,叫“新官上任三把火”,这个故事的一层意思是,“新官”上任的三把火要放,但不要放得太早,前期要多观察,看准了再下手。但我对这个 故事还有些另外的理解,一个是新上司上任前,要跟老上司多沟通,了解自己可能面对的新环境;另一个是放三把火前,这些火怎么放,最好多找人尤其是专业人士 商量。
新上司遭遇资格比你老的员工,而且互相之间不熟悉不了解时,该用怎样的处理方法来对待呢?
所谓“一朝天子一朝臣”,作为新上司总希望能贯彻自己的理念,但老员工又习惯了原先的方式,一时难以接受。面对这种情况,新上司首先要尊重他们,听 取他们的意见,与老员工进行充分、有效的沟通,加强对老员工的思想引导,特别是要有别于新员工的培训,充分认可老员工,让他们对你的相应观念产生共鸣,然 后再提出其对应的改善措施。
不要武断地认为老员工的思维太旧、掌握新知识的能力有限,跟不上形势。即便客观上是这样也要以温和的方式、婉转的语言让他们明白、理解并领会。
新上司作为“空降兵”,要动用自己的智慧、个人魅力及有效的沟通,让老员工解除对你的心理防范,不能纯粹依赖行政手段、或者让大领导做你的后盾来解决问题,更切忌采取打压手段。
此外,新老结合的团队中成员之间的磨合期是必然存在的,成员相互之间认识、熟悉只是磨合的初级阶段,是组建具有战斗力团队的最基础条件。新上司要不 断了解原先队伍中的老员工的情况,采取针对性的措施。同时了解老员工在原来位置上的管理方法、管理模式、流程及程序,结合自己的整修思路,适时调整更改, 不要一下子就否定以前所有的制度与方法。
至于老员工,遇到新上司,想得最多的就是,新上司的三把火会怎么烧,会不会烧到自己头上。其实不管新上司怎么烧火,老员工关键就是根据自己的实际情 况,积极跟领导配合,同时保持自己做事、做人的基本原则。若遇到新上司特别严格,老员工要明白新上司的紧张,理解新上司需要在最短的时间内树立威信。就算 新上司交代了再苦再累的任务,也不要挑三拣四,尽量本着相互适应的原则来工作。跟新上司有观念分歧时,即使认为新上司不对,也应先服从再找机会婉转沟通, 以免成为被“杀一儆百 ”的目标。
什么都是浮云——神马都是浮云
给力 我勒个去 阿西吧 【都是搞笑漫画日和里面出来的】
我爸是李刚/【现在又多了个我爸是李双江,都是开车撞死人】
羡慕嫉妒恨【下联出了个空虚寂寞冷,很有才】
压力大——鸭梨大
有才华——油菜花
蛋疼——这个不解释了。。。
同学——童鞋 大哥——大锅 哥哥——隔格 妹子——妹纸 怪叔叔——怪蜀黍【反正都是近音的。什么都可以说】
哦卖噶-oh~my god -也读做【卖糕的】
喵那个咪的 猫咪中得战斗咪 爸爸——粑粑【这个是猫语】 妈妈——麻麻
有没有——有木有 伤不起 【这2句话参考爱尔兰留学生你伤不起】
锋尚蟹宴
狮子让一只豹子管理10只狼,并给他们分发食物。
豹子领到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他给了10只狼。
这10只狼都感觉自己分的少,合起伙来跟豹子唱对台戏。虽然一只狼打不过豹子,但10只狼豹子却没法应付了。
豹子灰溜溜的找狮子辞职。狮子说,看我的。
狮子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然对其他狼说:你们自己讨论这些肉怎么分。
为了争夺到大点的肉,狼群沸腾了,恶狠狠的互相攻击,全然不顾自己连平均的那点肉都没拿到。
豹子钦佩的问狮子,这是什么办法? 狮子微微一笑,听说过人类的绩效工资吗?……
第二天
狮子依然把肉分成11块,自己却挑走了2块,然后傲然对其他狼说:你们自己讨论这些肉怎么分。
10只狼看了看9块肉,飞快的抢夺起来,一口肉,一口曾经的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。
豹子钦佩的问狮子,这是什么办法?
狮子微微一笑,听说过末位淘汰法吗?……
第三天
狮子把肉分成2块,自己却挑走了1块,然后傲然对其他狼说:你们自己讨论这些肉怎么分。
群狼争夺起来,最后一只最强壮的狼打败所有狼,大摇大摆的开始享用它的战利品。狼吃饱以后才允许其它狼再来吃,这些狼都成了它的小弟,恭敬的服从它的管理,按照顺序来享用它的残羹。
从此狮子只需管理一只狼,只需分配给它食物,其它的再不操心 豹子钦佩的问狮子,这是什么办法? 狮子微微一笑,听说过竞争上岗吗?……
最后一天
狮子把肉全占了,然后让狼去吃草。因为之前的竞争,狼群已经无力再战了,于是只好逆来顺受。
豹子钦佩的问狮子,这是什么办法? 狮子微微一笑,听说过和谐社会吗?
如果一家企业的管理水平超过了经营水平,这家企业一定会走向亏损
在企业的管理行为中,普遍存在一些误区,人们通常习惯性地去判断某些行为的对与错。事实上,这些理解本身就不正确,所以导致管理行为无法产生有效的结果。我提倡的组织管理观,包括以下三个方面内容。
管理只对绩效负责
在管理实践中,管理只对绩效负责,但人们却常常会犯错,经常出现三种现象。
第一种现象:只关注付出,不关注结果。在企业中,我们会常常听到这样的说法:“我付出了这么多,没有功劳,也有苦劳啊。”“我没有惊人之举,但是我也是流血流汗的呀。”等等。人们往往只关注自己对企业的付出,但是不关心这样的付出是否真正产生绩效,人们的衡量标准往往不是效果。所以,我们常常看到的管理结果是熬年头的人、有苦劳的人得到肯定和重用。如果管理只对绩效负责的话,结果就不应该是这样。
第二种现象:只关心态度,不关心能力。我刚讲课的时候问大家,管理中你是要能力还是要态度?大家都说“陈老师,两个都重要。不过呢,态度决定一切。”
中国的传统习惯是只关心态度,不关心能力。很多企业都存在这样的情况:能干的人累死,不能干的人活得挺好。据我考察,超过50%的公司考核的是态度,比如很多公司考核出勤率、考核打卡。可是,从不迟到早退的人,并不一定意味着有绩效;偶尔迟到的人,却不一定没有绩效,但这种人往往得不到重视。这是中国传统管理中最糟糕的现象之一,没有能力的人,怎么能产生绩效?
第三种现象:德与才你要什么。我在讲课时,会经常向管理者提问:“你需要什么样的人?”大家都说“要德才兼备的。”中国能称得上德才兼备的人,一共就那么几个,我们要尊重和接受这个事实。我们必须明白,才干才能产生绩效,品德需要转化为才干,才能产生绩效。从这个意义上讲,我更注重对才干的评价。
人的品德,在大是大非面前才能得到考验。人都会犯错误,因此我们不能在人的品德上下赌注。我给大家一个建议:管理中要让人没有机会犯错误,而不是看人会不会犯错误。在两个时间点上,德比才重要:第一个时间点,在招聘人的时候,不要先看才,德要排在前面,因为德只能选择不能培养;第二个时间点,提拔人才的时候,德也比才重要,一个人到了更高的岗位,一定要有好的心理素养,要能承担责任。如果他肯承担责任,我们不需要担心他的能力,因为能力是可以培养的。
管理是一种分配
我一直提倡,管理是一种分配。事实上,管理很简单,只需要做一个分配,即分配权力、责任和利益三样东西。管理者只要把这三样东西分成一个等边三角形,就可以把管理做好。
现在,我们的企业在分配权力和利益上进步很大,但还存在许多问题。有的管理者喜欢把权力和利益留下,把责任分出去;有的管理者把权力留下,把责任和利益分出去;有的管理者把这三项都留在自己手上,根本不做分配。这些管理观点都是非常错误的,没有把这三样东西分成等边三角形。
基于责任所做的权力和利益分配,是最合适的管理行为。在管理中,一定要把责任分下去。没有责任的分配,是不会产生更大绩效的。培养人的重要方法不是给他职位,而是给他责任,没有责任,人就无法真正激发出能力和热情,无法真正发挥作用。帮助他实现这个责任,这个人就培养出来了,管理才会发挥实际的功能。
管理始终为经营服务
管理始终为经营服务,但要搞懂两点:第一,管理要做什么,由经营决定,不是由管理决定;第二,管理水平不能超过经营水平。
中国企业在管理上存在一个很大的问题:优秀的人都在做管理,不优秀的人都在做经营。国外企业倡导领导做仆人,管理就是服务。管理不为经营服务,是最大的浪费。管理者要有两个能力,经营的能力和管理的能力。很可惜的是,绝大部分中国的企业家管理能力很强,经营能力较弱。我们在调研中发现,有些企业的员工满意度非常高,但行业排名却在中等以下,这是因为这些企业的管理水平太高。
管理要始终为经营服务。比如,在经营上选择薄利多销时,管理上就要选择成本管理和规模管理。例如沃尔玛,第一,它的采购成本永远比全行业低5个百分点;第二,它确保现场失窃率在全行业低5个百分点。它在两个地方各得了5%的利润。薄利多销,取决于企业在管理上是否做到了为经营服务。
管理并不取决于管理本身,一定取决于你的经营在做什么,如果企业的管理水平超过经营水平,这个企业一定会亏损。
我在家电行业里工作超过十八年。2000年,我写过一个报告给所有的家电企业,当时国内所有家电企业都在低价销售的基础上,开始了流程再造。我说这样做是错的,这么做一定会全行业亏损,结果2001年家电全行业都是亏损的。中国的家电企业为什么容易亏损,并不是这些企业的管理不行,而是这些企业的管理水平太高了。
德鲁克对企业的描述一共有三句话:第一句话,企业就是创造顾客;第二句话,企业最主要的功能只有两个,销售和划分;第三句话,管理只做两件事,降低成本,提高效率。他这样讲的原因,就是管理一定要符合经营。
我以同样的理由,担心很多企业的管理培训,他们常常在不自觉中就犯了错。我刚当管理学老师时,因为年轻资质储备不够,就花大力气把领导学讲透。有个老板对我说:“陈老师,你的课讲得太好了,也到我们公司讲讲吧。”我说:“我只会讲领导学。”他说:“没关系,我们员工都想见见大学老师是什么样的。”为了这个朴素的原因,我就去给他的500个员工讲了领导学,讲的人和听的人都很开心。
一个月后,这个老板对我说:“陈老师,这个课讲坏了。”
我知道肯定坏了。其中300个人听了我讲的领导特征后,发现他们自己也具备这样的特征,原来很崇拜这个老板,现在不崇拜他了,不听话了。在那次课上,我对领导力、领导的性格、行为特征等分析得很透彻,剩下的200人都在分析这个老板的行为,工作也没法做了。
我的错误就在于培训过度,给他们讲的东西超过了他们的职位。这也是我常常不接受邀请讲课的原因。当我讲完课之后,他们发现最糟糕的事是“没让他当总经理”。所以,这个课就是讲坏了,给员工的培训,超过了员工所承担的责任。
1、彼得原理
每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成,每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后,得出一个结论:在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为向上爬的原理。这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后,却无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所作为。对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。因此,这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制,不能因某人在某个岗位上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对本人的奖励,反而使其无法很好发挥才能,也给企业带来损失。
2、酒与污水定律
是指把一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。在任何组织里,几乎都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂。烂苹果的可怕之处,在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果一个组织里有这样的一头驴子,即使拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子,你应该马上把它清除掉,如果你无力这样做,就应该把它拴起来。
3、水桶定律
水桶定律是讲一只水桶能装多少水,这完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。水桶定律与酒与污水定律不同,后者讨论的是组织中的破坏力量,最短的木板却是组织中有用的一个部分,只不过比其他部分差一些,你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的,无法消除,问题在于你容忍这种弱点到什么程度,如果严重到成为阻碍工作的瓶颈,你就不得不有所动作。HR精英博客’j ^’H m Q } S u!a
4、马太效应
《新约·马太福音》中有这样一个故事:一个国王远行前,交给3个仆人每人一锭银子,吩咐道:你们去做生意,等我回来时,再来见我。国王回来时,第一个仆人说:主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。于是,国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告:主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。于是,国王奖励他 5座城邑。第三仆人报告说:主人,你给我的1锭银子,我一直包在手帕里,怕丢失,一直没有拿出来。于是,国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人,说:凡是少的,就连他所有的,也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善,这就是马太效应,反应当今社会中存在的一个普遍现象,即赢家通吃。对企业经营发展而言,马太效应告诉我们,要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊时,即便投资回报率相同,你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速在某个领域做大,就要不停地寻找新的发展领域,才能保证获得较好的回报。
5、零和游戏原理
零和游戏是指一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总成绩永远为零,零和游戏原理之所以广受关注,主要是因为人们在社会的方方面面都能发现与零和游戏类似的局面,胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。 20世纪,人类经历两次世界大战、经济高速增长,科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染,零和游戏观念正逐渐被双赢观念所取代。人们开始认识到利已不一定要建立在损人的基础上。通过有效合作皆大欢喜的结局是可能出现的。但从零和游戏走向双赢,要求各方面要有真诚合作的精神和勇气,在合作中不要小聪明,不要总想占别人的小便宜,要遵守游戏规则,否则双赢的局面就不可能出现,最终吃亏的还是合作者自己。
6、华盛顿合作规律
华盛顿合作规律说的是一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们三个和尚的故事。人与人的合作,不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。在这种合作中,假定每个人的能力都为1,那么,10个人的合作结果有时比10大得多,有时,甚至比1还要小。因为人不是静止物,而更像方向各异的能量,相互推动时,自然事半功倍,相互抵触时,则一事无成。我们传统的管理理论中,对合作研究得并不多,最直观的反映就是,目前的大多数管理制度和行为都是致力于减少人力的无谓消耗,而非利用组织提高人的效能。换言之,不妨说管理的主要目的不是让每个人做得更好,而是避免内耗过多。
7、手表定理
手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,当他同时拥有两只表时,却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。手表定理在企业经营管理方面,给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织的管理,不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。手表定理所指的另一层含义在于,每个人都不能同时选择两种不同的价值观,否则,你的行为将陷于混乱。
8、不值得定律
不值得定律最直观的表述是:不值得做的的事情,就不值得做好。这个定律再简单不过了,重要性却时时被人们忽视遗忘。不值得定律反映人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度,不仅成功率低,而且即使成功,也不觉得有多大的成就感。因此,对个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之奋斗。选择你所爱的,爱你所选择的,才可能激发我们的斗志,也可以心安理得。而对一个企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时,给予及时的肯定和赞扬;让依附欲较强的职工,更多地参加到某个团体*同工作;让权力欲较强的职工,担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能激发职工的热情。
9、蘑菇管理
蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。相信很多人都有过这样一段蘑菇的经历,这不一定是什么坏事,尤其是当一切刚刚开始的时候,当几天蘑菇,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更加实际。一个组织,一般对新进的人员都是一视同仁,从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候,都只能从最简单的事情做起,蘑菇的经历,对于成长中的年轻人来说,就象蚕茧,是羽化前必须经历的一步。所以,如何高效率地走过生命的这一段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。
10、奥卡姆剃刀定律
12世纪,英国奥卡姆的威廉主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘,应当被无情地剃除。他主张如无必要,勿增实体。这就是常说的奥卡姆剃刀。这把剃刀曾使很多人感到威胁,被认为是异端邪说,威廉本人也因此受到迫害。然而,并未损害这把刀的锋利,相反,经过数百年的岁月,奥卡姆剃刀已被历史磨得越来越快,并早已超载原来狭窄的领域,而具有广泛、丰富、深刻的意义。奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。这个定律要求,我们在处理事情时,要把握事情的主要实质,把握主流,解决最根本的问题,尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能把事情处理好。
为什么有的人飞黄腾达,有的人穷困潦倒?
在这个世界上,到处都是有才华的“穷人”。他们才高八斗、学富五车,甚至有着上天入地的本领,但为何最后却落了个穷困潦倒、一事无成的下场呢?而许多并没有什么才华的人却能功成名就、春风得意?都是两个肩膀扛着一个脑袋,为什么我们的人生竟会如此不同?
究其原因,就是人情世故!在某种程度上说,是否懂得人情世故,决定一个人的一生是飞黄腾达,还是穷困潦倒!
大凡成功的牛人,无一例外都明白这一点。他们读懂了社会的本质和人际交往的潜规则,知道对方需要什么,知道对方脑子里在想什么——要想钓到鱼,就要像鱼那样思考!你几乎看不见他奔波劳碌,但是在不动声色中,他就已经实现人生目标。他们成功的密码是什么?其实很简单,
一、墨菲定律 墨菲定律:事情如果有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。比如你衣袋里有两把钥匙,一把是你房间的,一把是汽车的,如果你现在想拿出车钥匙,会发生什么?是的,你往往是拿出了房间钥匙。 "墨菲定律"产生于美国,据说事情发生在1949年。一位名叫墨菲的空军上尉工程师,认为他的某位同事是个倒霉蛋,不经意地说了句玩笑话:"如果一件事情有可能被弄糟。"这句笑话在美国迅速流传,并扩散到世界各地。在流传扩散的过程中,这句笑话逐渐失去它原有的局限性,演变成各种各样的形式,其中一个最通行的形式是:"如果坏事有可能发生,不管这种可能性多么小,它总会发生,并引起最大可能的损失。" 这就是著名的"墨菲定律"。 "墨菲定律"诞生于20世纪中叶,这正是一个经济飞速发展,科技不断进步,人类真正成为世界主宰的时代。在这个时代,处处弥漫着乐观主义的精神:人类取得了对自然、对疾病